Stellenbeschreibung "Sales Operations Manager"

Möchtest du den perfekten Sales Operations Manager für dein B2B Unternehmen finden? Hier erfährst du, wie du erfolgreich vorgehst.

Die Suche nach dem idealen Sales Operations Manager für dein B2B Unternehmen kann eine Herausforderung sein, aber mit den richtigen Schritten und Strategien ist es durchaus möglich, den perfekten Kandidaten zu finden.

Ein dynamischer und ergebnisorientierter Sales Operations Manager kann deinem Vertriebsteam helfen, effizienter zu arbeiten, Prozesse zu optimieren und das Wachstum deines Unternehmens voranzutreiben. Es ist entscheidend, jemanden zu finden, der über umfassende Erfahrung im Vertriebsmanagement verfügt und sich mit der Nutzung von CRM-Systemen auskennt.

Textvorschlag für eine Stellenbeschreibung "Sales Operations Manager"

Überblick:

Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Sales Operations Manager, der unser Vertriebsteam dabei unterstützt, Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und das Wachstum unseres Unternehmens zu fördern. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung im Vertriebsmanagement und in der Nutzung von CRM-Systemen.

Aufgaben:

• CRM-Management: Implementierung, Konfiguration und Wartung von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, zur Unterstützung der Vertriebsprozesse.
• Prozessoptimierung: Entwicklung und Umsetzung von standardisierten Vertriebsprozessen zur Steigerung der Effizienz und zur Maximierung der Verkaufschancen.
• Datenanalyse: Analyse von Vertriebsdaten zur Identifizierung von Trends, Erstellung von Berichten und Bereitstellung von strategischen Empfehlungen.
• Schulung und Unterstützung: Durchführung von Schulungen und Workshops für das Vertriebsteam zur optimalen Nutzung von Vertriebstools und -techniken.
• Lead-Management: Optimierung der Lead-Generierungs- und Qualifizierungsprozesse, um die Qualität und Quantität der Leads zu verbessern.
• Forecasting und Planung: Erstellung und Pflege von Verkaufsprognosen und Budgetplänen zur Unterstützung der Geschäftsstrategie.
• Reporting: Entwicklung und Bereitstellung von Vertriebsberichten und Dashboards zur Überwachung der Leistung und zur Unterstützung des Managements bei der Entscheidungsfindung.
• Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Kundenservice und Produktentwicklung zur Sicherstellung einer nahtlosen Integration und eines konsistenten Kundenerlebnisses.

Verantwortlichkeiten:

• Sicherstellung der effektiven Nutzung und Wartung des CRM-Systems.
• Kontinuierliche Verbesserung der Vertriebsprozesse durch Identifikation und Implementierung von Best Practices.
• Unterstützung des Vertriebsteams durch Bereitstellung relevanter Daten, Analysen und Schulungen.
• Überwachung und Berichterstattung über die Vertriebsleistung anhand festgelegter KPIs.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Effizienz und Produktivität des Vertriebsteams.
• Verwaltung von Projekten zur Verbesserung der Vertriebsinfrastruktur und -technologie.

Kompetenzen:

• Erfahrung im Vertriebsmanagement: Nachweisbare Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise in einem technologieorientierten Unternehmen.
• Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Verwaltung von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot.
• Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, große Datenmengen zu analysieren, relevante Trends zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
• Projektmanagement: Erfahrung im Management und der Umsetzung von Projekten zur Prozessoptimierung.
• Detailorientierung: Hohe Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, präzise und zuverlässige Berichte zu erstellen.
• Teamplayer: Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und das Vertriebsteam zu unterstützen und zu motivieren.

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung in einer Sales Operations Rolle oder einer ähnlichen Position.
• Zertifizierungen in relevanten Vertriebs- oder CRM-Technologien sind von Vorteil.

Alternative: Fractional Sales Operations Manager

Die Zusammenarbeit mit Taipan Consulting als Fractional Sales Operations Manager bietet den klaren Vorteil, dass wir auf Erfahrungen aus zahlreichen Projekten zurückgreifen können. In der Rolle als Fractional Sales Operations Manager übernehmen wir Verantwortung und sind zeitlich flexibel und vollständig in deinem Unternehmen im Einsatz.