Woher kommen die Kontaktdaten, die am Anfang des Salesprozesses benötigt werden? Im Vertrieb nutzen wir unterschiedliche Quellen, um Kontakte (Leads) zu generieren. Das können Advertising Kampagnen, Social Media oder Social Selling Aktivitäten oder auch ganz klassisch Messen sein.
Das Problem ist oft, dass zunächst sehr wenige Daten zum Kontakt bekannt sind. Mehr als die E-Mail-Adresse und Vorname und Name ist oft anfangs nicht verfügbar.
An der Stelle können wir Tools zur Anreicherung der Kontaktdaten einsetzen.
Es gibt eine Vielzahl von Kontaktdatenbanken, die eine breite Palette an Daten aus verschiedenen Quellen sammeln und bereitstellen. Diese Datenbanken nutzen fortschrittliche Technologien wie Webcrawling, um Informationen aus dem Internet zu extrahieren. Darüber hinaus greifen sie auf andere Quellen zurück, um ein umfassendes Bild der Kontakte zu erstellen. Diese Quellen können öffentlich zugängliche Informationen, soziale Netzwerke, Unternehmenswebsites und andere digitale Plattformen umfassen. Ziel ist es, den Nutzern eine fundierte und detaillierte Datenbasis zur Verfügung zu stellen, die ihnen hilft, ihre Vertriebs- und Marketingstrategien effektiver zu gestalten.
Einige Datenbanken gehen über die bloße Sammlung von Kontaktdaten hinaus und analysieren zusätzlich die Kaufabsichten, auch bekannt als 'Intent-Data'. Diese Art von Daten gibt Aufschluss darüber, welche potenziellen Kunden aktiv nach bestimmten Produkten oder Dienstleistungen suchen oder Interesse daran zeigen. Durch die Analyse von Online-Verhalten, wie zum Beispiel besuchte Webseiten, heruntergeladene Inhalte oder geteilte Informationen, können Unternehmen wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Interessen ihrer Zielgruppe gewinnen. Diese Informationen ermöglichen es Vertriebs- und Marketingteams, ihre Strategien gezielt anzupassen und potenzielle Kunden mit relevanten Angeboten zur richtigen Zeit anzusprechen, was die Chancen auf erfolgreiche Geschäftsabschlüsse erheblich erhöht.
Die Daten im Modul Breeze Intelligence von HubSpot basieren auf dem umfangreichen Datenbestand, der durch die Übernahme von Clearbit gewonnen wurde. Breeze Intelligence ist einer der drei KI Schwerpunkte in HubSpot: Breeze Copilot, Agents und Breeze Intelligence.
Durch die Kombination mit dem HubSpot IP-Tracking liefert Breeze Intelligence wertvolle Einblicke in die Kaufabsichten von Website-Besuchern, basierend auf der selbst definierten Zielkundengruppe. So kannst du in deinem System nachvollziehen, wie effektiv du dein Vertriebspotenzial bereits nutzt und weiter optimieren kannst.
Es ist nachvollziehbar, dass niemand gerne viele persönliche Daten auf einer Website eingibt. Dennoch sind im Vertrieb vollständige Datensätze entscheidend. Hier zeigt sich die Stärke von Breeze Intelligence, indem es Formulare automatisch mit den benötigten Informationen anreichert. Sobald Daten aus dem Breeze Intelligence Datenbestand verfügbar sind, werden die entsprechenden Felder im Formular nicht mehr angezeigt oder abgefragt.
Probiere es doch selbst mal in unserem Kontaktformular aus.
Der Datenbestand umfasst derzeit vor allem umfangreiche Informationen aus den USA und Asien. In Europa wird kontinuierlich an der Erweiterung der Daten gearbeitet. Der Fokus liegt dabei auf den Stammdaten von Unternehmen und zum Teil auch von Kontakten. Aus Gründen des Datenschutzes bietet HubSpot jedoch keine Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern an.
Die Funktionen sind per Klick voll transparent im System integriert. Dieser KB-Artikel zeigt eine komplette Anleitung.
Am Beispiel eines neuen Kunden zeige ich, wie Unternehmensdaten innerhalb von deinem HubSpot Portal angereichert werden:
Breeze Intelligence wird nach Nutzung mit Guthabenpaketen von 45€/Monat abgerechnet.
Weltweit
Native Integration im HubSpot Marketplace
ab 80 USD/Monat
Weltweit, auch Intent-Daten, auch Mobiltelefon-Nummern von Kontakten
nicht öffentlich, ab 10k €/Jahr *
B2B Daten (Unternehmen und Kontakte) in DACH (DSGVO konform), auch Intent-Daten
Über Syncler, Rest-API
nicht öffentlich, ab 7.500 Euro / Jahr *
eher Europa
Native Integration im HubSpot Marketplace
ab 450 USD/Monat
Weltweit
ab 330 USD/Monat
Deutschland und Österreich
Import
Flatrate ab 2.900 Euro/Jahr
UK, EU, auch Mobiltelefon-Nummern von Kontakten
Direkte Anbindung in der Preisstufe 'Scale Plan', Oder per Zapier, Workato oder API
bis 50 E-Mail Adressen und 5 Telefonnummer kostenfrei. Weitere Preisstufen mit 37 USD bzw. 75 USD pro Monat.
Kennst du das? Du suchst nach DEM perfekten Lead für dein B2B-Geschäft, aber die manuelle Recherche raubt dir wertvolle Zeit. Hier kommt Surfe Search ins Spiel – ein KI-gesteuertes Tool, das deine Vertriebsarbeit auf Basis deiner bisherigen Erfolge aufbaut. In diesem Artikel habe ich eine ausführliche Beschreibung von Surfe Search erstellt.
LinkedIn, plus Daten von Dropcontact, Hunter, Lusha
Native Integration aus dem HubSpot Marketplace
ab 30 USD/Monat
Nordische Länder (Finland, Schweden, Norwegen, Dämnemark), Europa, Weltweit
Native Integration aus dem HubSpot Marketplace
ab 12k Euro/Jahr
Eher USA, Asien, auch Intent-Daten
Native Integration aus dem HubSpot Marketplace
nicht öffentlich, ab 15k USD/Jahr*
------------
* Erfahrungswert aus Kundenprojekten
Einige der Kontaktdatenbanken haben ihre Funktionen inzwischen weiterentwickelt und bieten inzwischen komplette Outreach-Workflows. Die ausgewählten Kontakte werden aus der Plattform direkt angeschrieben oder per LinkedIn kontaktiert.
Die Kombination aus dem HubSpot Prospecting Workspace, sowie den Daten von LinkedIn, LinkedIn Sales Navigator und Surfe ist einmalig stark. Wie das in der Praxis aussehen kann, habe ich in diesem Beitrag beschrieben und in diesem Video ganz praktisch gezeigt: