Breeze, die KI-Lösung von HubSpot, bietet dir vier Hauptkategorien, die dich bei der Optimierung deiner Geschäftsprozesse unterstützen:

Breeze Copilot

Der Breeze Copilot (früher ChatSpot) fungiert als dein virtueller Assistent, der dich überall in HubSpot begleitet. Er steht dir bei allen Aufgaben zur Seite und bietet dir kontextbezogene Unterstützung, wodurch deine Produktivität gesteigert wird.

Breeze Agents

Diese automatisierten Agenten übernehmen manuelle Aufgaben und arbeiten für dich. Sie ermöglichen es dir, dich auf strategischere Aspekte deiner Arbeit zu konzentrieren, indem sie Routineaufgaben effizient erledigen.

AI across Hubs & Smart CRM

Breeze integriert KI-Funktionen in alle HubSpot-Hubs und das CRM-System. Diese intelligenten Lösungen verbessern deine Arbeit, indem sie Prozesse optimieren und datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen.

Breeze Intelligence

Diese Komponente reichert deine Kundendaten an und hilft dir, die Kaufabsichten besser zu verstehen. Durch die Erweiterung deiner Datenbasis kannst du fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen und deine Kundenbeziehungen vertiefen.

Zusammen bilden diese vier Kategorien ein umfassendes KI-Ökosystem, das darauf ausgelegt ist, dich in verschiedenen Bereichen zu unterstützen und deine Effizienz zu steigern.

Hier sind drei konkrete Beispiele aus realen Vertriebssituationen, in denen die Breeze-Funktionen unterstützen könnten:

1. Priorisierung von Leads:
Ein Vertriebsmitarbeiter hat eine lange Liste von potenziellen Kunden, weiß aber nicht, wen er zuerst kontaktieren soll. Mit der Buyer Intent-Funktion von Breeze Intelligence kann er erkennen, welche Unternehmen kürzlich die Preisseite oder Demo-Anfrage-Seite der Website besucht haben. Diese Unternehmen zeigen ein hohes Kaufinteresse und können priorisiert werden. Der Vertriebsmitarbeiter kann sich so auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und seine Erfolgsquote erhöhen.

2. Personalisierte Outreach (Erstkontakt):
Eine Vertriebsleiterin möchte ein großes Zielunternehmen ansprechen, hat aber wenig Hintergrundinformationen. Mit dem Breeze Copilot kann sie schnell relevante Informationen zum Unternehmen recherchieren, wie aktuelle Nachrichten, Technologie-Stack und Wettbewerber. Der Prospecting Agent kann dann diese Informationen nutzen, um eine hochgradig personalisierte E-Mail zu erstellen, die auf die spezifischen Herausforderungen und Ziele des Unternehmens eingeht. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit einer positiven Antwort deutlich.

3. Effizienter Verkaufsprozess:
Ein Vertriebsteam verbringt viel Zeit damit, Kontaktdaten manuell zu recherchieren und einzugeben. Mit der Data Enrichment-Funktion von Breeze Intelligence werden neue Kontakte und Unternehmen automatisch mit über 40 relevanten Attributen angereichert, sobald sie ins CRM eingefügt werden. Dies spart dem Team wertvolle Zeit, die es stattdessen für bedeutungsvolle Kundengespräche nutzen kann. Zusätzlich ermöglicht die Form Shortening-Funktion, mehr qualifizierte Leads zu generieren, indem sie die Konversionsrate von Webformularen erhöht.

Diese Beispiele zeigen, wie Breeze-Funktionen den Vertrieb dabei unterstützen können, effizienter zu arbeiten, sich auf die richtigen Leads zu konzentrieren und personalisierter zu kommunizieren - alles Faktoren, die zu einem erfolgreicheren Verkaufsprozess beitragen.